Comment la qualité contribue-t-elle à la performance ?
12 novembre 2026
Journée Mondiale de la Qualité 2026
À l’occasion de la Journée Mondiale de la Qualité 2026, placée sous le thème « Quality: Powering Performance », les collaborateurs Maviflex mettent en lumière le rôle essentiel de la qualité dans leurs métiers. De la fabrication des portes rapides industrielles à l’accompagnement des clients, la qualité accompagne chaque étape afin de garantir des solutions fiables, durables et adaptées aux besoins des utilisateurs.
La qualité, une responsabilité partagée
Véritable levier d’amélioration continue, elle occupe aujourd’hui une place essentielle chez Maviflex.
Pour Thibault Saunier (Responsable Qualité), son rôle consiste notamment à structurer les démarches qualité, améliorer les performances internes et réduire les non-conformités.
Cette démarche s’appuie sur des procédures, des outils visuels, une présence régulière sur le terrain et l’implication des équipes au quotidien.
Comme il aime le rappeler :
« La qualité, c’est l’affaire de tous et c’est ensemble que l’on pourra avancer. »
Comment la qualité est-elle intégrée dans la fabrication des portes rapides industrielles ?
Au sein des ateliers, la qualité est présente à chaque étape de la production, de la réception des composants jusqu’à la livraison de la porte finie. Des contrôles réguliers, des vérifications tout au long du processus ainsi qu’un suivi rigoureux des fabrications permettent de garantir la conformité des produits aux attentes des clients.
Selon Sydney Bidinger, (Responsable de Production), la qualité repose avant tout sur des équipes formées et consciencieuses, le respect des bonnes pratiques de fabrication ainsi qu’une démarche d’amélioration continue. L’objectif est de livrer des portes rapides industrielles fiables, performantes et conformes aux exigences des clients.
Pourquoi la qualité est-elle un facteur de performance ?
La qualité permet de délivrer des résultats constants et de créer durablement de la valeur pour les clients. Chez Maviflex, elle se traduit par des solutions conçues pour optimiser les flux, sécuriser les accès, maintenir les conditions d’exploitation et accompagner la continuité des activités.
Elle contribue également à réduire les non-conformités, améliorer la satisfaction client et renforcer la confiance accordée aux solutions Maviflex.
Une qualité qui se prolonge dans le service client
La qualité se retrouve également dans la relation client.
Pour Hind El Gotti, (Responsable Service ADV), la qualité se traduit par l’écoute, la réactivité, la fiabilité des échanges et le respect des engagements. Elle passe également par des réponses claires et fiables apportées aux clients, tout en restant transparente face aux imprévus.
Une organisation rigoureuse permet d’anticiper les besoins, de coordonner efficacement les équipes et d’accompagner les projets dans les meilleures conditions.
« La qualité de notre service aide nos clients à mener leurs projets sereinement, à maîtriser leurs délais et à se concentrer sur leur activité. »
Grâce à l’implication de l’ensemble de ses équipes, Maviflex fait de la qualité une responsabilité partagée et un véritable levier de performance. De la production à la relation client, chaque métier contribue à proposer des solutions fiables, durables et performantes, renforçant ainsi la satisfaction et la confiance des clients sur le long terme.